刷刷洗洗、修修剪剪……在你的认知里，物业工作是否是如此简单的印象？

其实，你看到的简单只是表象。高层电梯往返速度更快、地下车库灯光反应更灵、充电桩充电时间更短……在你没有注意到的小细节里，隐藏着一个个大技能。

(资料图)

2007年，做了十几年物业设备管理的王培，本准备跨界金融行业，在拿到了中国人民大学金融学专业的毕业证后，却又再次选择了物业设备管理。2013年加入鑫苑服务以后，他用一次次创新的专业服务赢得了业主的频频认可，这种价值感让他更加笃定，要在物业服务这条道路上走下去。

专注一部梯

他百次尝试，只为设备效能提升

在设备管理的岗位上，王培始终保持着极强的学习力和创新力。

“时间在变，自己也必须改变，不仅要善于总结，更要不断创新，这样才能不被时代淘汰。”

在园区设备管理中，项目巡检是日常。当他发现电梯空载运行往返时间长、能耗消耗大问题时，仔细研究电梯空载运行路径并观察各楼层电梯使用频率，白天用梯高峰期，他在设备房收集数据；晚上回到办公室，他紧锣密鼓展开分析。

经过近百次的计算与试验，在满足业主用梯需求的前提下，提议取消了2517台电梯返基站设置，减少了电梯的空载运行频次，缩短了业主等待乘梯时长，提升了业主乘梯体验，同时也节省了电梯运行能耗。

聚焦一盏灯

他精益求精，只为更有温度的服务

设备管理，打交道的是冰冰冷冷的机器。但王培用热爱的温度为机器设备赋予了人性的温暖。

在交付多年的老旧小区中，楼道灯和地库灯的管理是个难题。王培通过实地统计与科学测算，在部分项目进行雷达感应灯改造，不仅实现用电成本与耗材成本的节约，更解决了楼道与地库的安全问题。

在需要的时刻，点亮一盏灯是有温度服务的体现；在不需要的时刻，及时关闭一盏灯，是对绿色环保的守护。

“在我心里，设备管理要做到更好，就必须有足够的热爱来化解日常枯燥。”

在鑫苑服务这十年，王培已经记不清一共进行了多少次创新，解决了多少个难题。他只清晰记得，每次突破的开心与满足。

在物业服务的小触点中，有太多这样的平凡小事，是他们在业主看不到的地方，点燃一盏微光，照亮一片灯火。

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