“志愿者的手艺真好，剪得也很细心，剪完后，我感觉整个人都精神多了。”看着镜子里自己干净利落的新发型，北辰区集贤里街北医道社区顺和里小区91岁的孤寡老人傅静敏大娘高兴地说。

(相关资料图)

为充分满足社区老年人多层次的养老需求，近日建成投入使用的北医道社区综合养老服务中心，积极整合区域优质资源，建立起“全方位、宽受众、多层次”的服务体系，为本社区各小区及周边社区老年居民提供上门送餐、入户理发等多模式、细致化便捷养老服务，让更多老人在家门口就能享受到优质的居家养老服务，受到社区老年人的普遍欢迎。

社区食堂 菜品适口

14日上午，记者来到北医道社区综合养老服务中心实地采访，映入眼帘的是一栋崭新的二层小楼。一楼建有社区老人家食堂和餐厅，兼具老年课堂和党建文化中心的服务功能。二楼托养区设有15张养老床位，为社区老年人提供日间照料日托服务和短期全天托养服务。柔和温暖的灯光下，多功能室、文体活动室、康复理疗室、医疗保健室等等一应俱全。

“我们社区是一个老龄化社区，各小区常住居民共2595户，4091人，其中60岁以上居民有1200多人，独居、空巢、残疾人员共235人。”据社区党总支书记、居委会主任马凤红介绍，北医道社区综合养老服务中心是由集贤里街道办事处委托北辰区华福养老服务中心运营的公建民营社区嵌入式养老机构，中心共二层，总活动面积约1000平方米。

中午，记者来到老人家食堂，祥泽园小区83岁的田云华大娘和60岁的女儿像往常一样来到这里，同其他老人一起吃午饭。“老人家食堂开业第一天，我们娘俩就来了。这里干净、卫生，都是平时我们爱吃的菜，价格也便宜，还能和老邻居们一起聊天，挺好的。”田大娘说。

记者走进食堂操作间看到，厨师们准备了很多适合老人吃的菜品，有爆两样、炒肝尖、红烧鸡块、肉片芹菜、醋溜小白菜、素烧茄子、香菇油莱、紫菜蛋花汤、小米粥等，还有馒头、花卷、米饭等老人们平时喜欢吃的主食。老人们高兴地围坐在餐桌旁，一起分享品尝丰盛的午餐，一个个脸上洋溢着幸福快乐的笑容，开心得像个孩子。

送餐入户 准点吃饭

据华福养老服务中心董事长刘亮介绍，老人家食堂所有餐食均由开放式厨房烹制，各种食材的粗、细加工主要采用蒸、煮、炖的烹饪方式，达到少油、少盐的目的，充分满足了老年人对健康饮食的需求，很受欢迎，每天来用餐的老人超过100人次。

记者注意到，在食堂保温箱里整齐地码放着30多个打包好的保温餐盒，每个餐盒上都贴有写着姓名，楼门、联系电话、菜品名称的标签。“这些都是中午要送餐上门的。”马凤红告诉记者，为提高老人家食堂的服务水平，社区对残疾、行动不便等有需求的特殊居民主动问需，提供入户送餐服务，送餐员会把每日三餐准时送到他们家里。

记者跟随送餐员一起来到附近的泰来西里社区，按响了84岁独居老人李花荣家的门铃。李花荣大娘的老伴刚去世不久，现在一个人独自居住，子女们每天会轮流给老人送饭，有时候子女们因为工作忙，不能按时送饭，老人就简单的凑合一顿。北医道社区开设了老人家食堂后，为她家解决了大难题。“两荤一素，有汤有饭，只要十几块钱，还免费准时送到家，真是太贴心了，谢谢你们。”接过热气腾腾的饭菜，李大娘高兴地说。

入户理发 贴心服务

下午，记者跟随网格员崔莹、志愿者穆广起和养老服务中心社工来到顺和里小区2号楼2门91岁孤寡老人傅静敏家里上门理发，穆广起一边理发，一边陪老人聊家常。考虑到老人洗头不方便，理发后还把老人的头发清洗干净，确保没有一根头发茬，然后再用电吹风把头发吹干。“剪得真好，理完发显得利索多了，人也变精神了。”老人端详着镜子里干净利落的新发型，脸上露出了开心的笑容。

志愿者穆广起已坚持义务理发十几年，只要社区里高龄、独居、空巢老人们有需要，他就会自带工具上门为他们义务服务。考虑到傅静敏大娘已经91岁高龄，又是孤寡老人，还患有心脏病。穆广起就和傅大娘结成了帮扶对子，除了上门义务理发，穆广起和老伴还特别留意对老人的关照，每天敲敲门，问问生活情况，帮助傅大娘买药、买菜、送报纸。

“综合养老服务中心投入使用后，社区老人们实实在在感受到了丰富多彩的全方位服务。”马凤红说，社区将不断优化养老志愿服务队伍，引导更多家庭志愿者、大学生志愿者等参与到社区养老服务中来，对生活有困难的高龄、独居老人提供帮助和日常陪伴照料。同时，积极创新管理模式，聚焦养老难点和服务堵点，提升养老服务水平，真正把综合养老服务中心建成老年人理想的生活乐园，满足老年人日益增长的养老服务需求，提升老年人的幸福感和获得感。

（今晚报记者 何欣）

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